為貫徹落實《市場監管總局辦公廳關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質量認證相關工作的通知》，支持戰“疫”期間企業的生產經營活動，堅決打贏疫情防控阻擊戰。中國質量認證中心（CQC）做出如下工作安排：

    一、   啟動應急辦公

    自2月3日起，全員保持在線工作狀態，工作人員將通過電話、網絡、電子郵件等多種方式隨時響應您的需求。

    二、   在線辦理業務

    我中心“產品認證業務在線申辦系統”（http://www.cqccms.com.cn）可隨時辦理認證申請、資料提交、結果上傳、合格評定、證書寄遞以及標志購買等業務。

    進一步為您提供的便利化服務還包括：

    （1）以減少出行、就近服務為原則安排產品檢測；

    （2）對需要原件的材料（如認證申請書等），可先行在系統中以附件形式上傳電子（掃描）件，待疫情結束后3個月內補寄紙質材料；

    （3）為急需獲取證書、通知書以及購買認證標志的客戶提供定制化服務，同時加速各流程的管控并免費提供中國郵政寄送服務。

    三、   開通綠色通道

    即日起至疫情基本結束，CQC對用于抗擊或緩解疫情的相關產品開通綠色專用通道。安排專員跟蹤處理用于抗擊和疫情防控急需物資的相關業務，全程優先辦理；對于湖北省（注冊或生產地址）客戶，在安排專員負責的同時，采用全流程電子化和便利化操作，以實際行動為疫區客戶提供更加優質高效服務。

    四、   工廠檢查活動

    （1）即日起，CQC總部暫緩境內人員開展的全部現場檢查活動，具體恢復時間根據疫情發展情況另行通知。境外客戶的現場檢查活動，委派符合資質的境外機構開展。

    （2）對于已經進行的工廠檢查且需要進行整改的，CQC將延長整改時限至疫情解除后3個月。在疫情期間，CQC接受企業提交的整改資料，并對資料開展評定工作，但暫不進行現場驗證活動。

    （3）確有特殊原因急需獲證、恢復、地址變更等要求的，可聯系CQC各地分中心，我們將為您提供定制化工廠檢查方案。

    五、   暫緩證書處理

    自即日起至疫情解除前，對有效期滿或需監督審核維持的認證證書，順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月。

    對于受疫情影響停產而不能接受工廠檢查的企業所持有的認證證書，認證證書的暫停時限可延遲至疫情解除后3個月。

    疫情解除時間以政府公告為準。

    六、   后續跟蹤管理

    獲證企業應確保獲證產品持續滿足相關認證要求。待疫情解除后，CQC將繼續按照合規性要求，加強質量管理、控制認證風險，持續跟蹤企業提供材料的有效性并于必要時進行驗證。

    七、   其他提示

    根據疫情防控工作需要，疫情期間CQC不提倡到訪活動。如您確需親臨現場辦理業務，敬請提前1個工作日與受訪部門洽商辦理手續。同時，敬請到訪客戶佩戴口罩，做好個人防護，并配合體溫測量和防疫登記等工作，到訪期間謝絕進入非接待區域。

    在此，感謝您長期以來對中國質量認證中心的信任與支持！讓我們在黨中央的正確領導下，齊心協力，相互扶持，擔當奉獻，共同打贏疫情防控阻擊戰！